11/10/2011 18:32
Μυστήριες κλήσεις από το εξωτερικό δέχονται πελάτες της Cyta οι υπηρεσίες της οποίας έλαβαν εγκαίρως μέτρα για την προστασία των συνδρομητών τους.
Ανακοίνωση του οργανισμού αναφέρει ότι τα μέτρα φραγής λήφθηκαν μετά που διαπίστωσε ότι αρκετοί πελάτες της δέχονται κλήσεις από άγνωστους αριθμούς του εξωτερικού, κυρίως από τη Βουλγαρία (κωδ. +359 ).
Στην ανακοίνωση προστίθεται ότι αυτοί που καλούν από το εξωτερικό δεν αφήνουν περιθώριο απάντησης στον καλούμενο, προκαλώντας ανυποψίαστους συνδρομητές της Cyta να καλέσουν πίσω. Οι κλήσεις γίνονται σε τυχαίους αριθμούς και το γεγονός ότι διακόπτουν την κλήση πριν απαντήσει ο καλούμενος είναι για να μη χρεώνονται τις κλήσεις προς την Κύπρο. Αν και όταν οι ανυποψίαστοι πελάτες της Cyta καλέσουν πίσω, χρεώνονται φυσικά τη διεθνή κλήση με τα κανονικά τέλη, όπως ισχύουν αναλόγως του προορισμού.
Η Cyta, για να προστατεύσει τους πελάτες της, όταν εντοπίζει τέτοιες περιπτώσεις τοποθετεί φραγές στις εξερχόμενες κλήσεις προς τους αριθμούς αυτούς και εμποδίζει έτσι τυχόν ανεπιθύμητες χρεώσεις συνδρομητών που θα προσπαθήσουν να καλέσουν πίσω. Ενδεικτικά, μέχρι στιγμής έχουν εφαρμοστεί από τον Οργανισμό φραγές για εξερχόμενες κλήσεις προς περισσότερους από 70 διαφορετικούς αριθμούς του εξωτερικού.
Ανακοίνωση του οργανισμού αναφέρει ότι τα μέτρα φραγής λήφθηκαν μετά που διαπίστωσε ότι αρκετοί πελάτες της δέχονται κλήσεις από άγνωστους αριθμούς του εξωτερικού, κυρίως από τη Βουλγαρία (κωδ. +359 ).
Στην ανακοίνωση προστίθεται ότι αυτοί που καλούν από το εξωτερικό δεν αφήνουν περιθώριο απάντησης στον καλούμενο, προκαλώντας ανυποψίαστους συνδρομητές της Cyta να καλέσουν πίσω. Οι κλήσεις γίνονται σε τυχαίους αριθμούς και το γεγονός ότι διακόπτουν την κλήση πριν απαντήσει ο καλούμενος είναι για να μη χρεώνονται τις κλήσεις προς την Κύπρο. Αν και όταν οι ανυποψίαστοι πελάτες της Cyta καλέσουν πίσω, χρεώνονται φυσικά τη διεθνή κλήση με τα κανονικά τέλη, όπως ισχύουν αναλόγως του προορισμού.
Η Cyta, για να προστατεύσει τους πελάτες της, όταν εντοπίζει τέτοιες περιπτώσεις τοποθετεί φραγές στις εξερχόμενες κλήσεις προς τους αριθμούς αυτούς και εμποδίζει έτσι τυχόν ανεπιθύμητες χρεώσεις συνδρομητών που θα προσπαθήσουν να καλέσουν πίσω. Ενδεικτικά, μέχρι στιγμής έχουν εφαρμοστεί από τον Οργανισμό φραγές για εξερχόμενες κλήσεις προς περισσότερους από 70 διαφορετικούς αριθμούς του εξωτερικού.