You are here

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων από Ελληνική Τράπεζα

29/06/2020 16:24

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων από την Ελληνική Τράπεζα, μέσω του web banking system, διαπίστωσε η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε απόφαση που εξέδωσε το Γραφείο της στις 4 Μαρτίου ωστόσο δεν έκρινε σκόπιμο να επιβάλει διοικητικό πρόστιμο, αλλά προέβη σε υποδείξεις προς την Τράπεζα.

Όπως αναφέρεται στην απόφαση, πελάτης της Ελληνικής Τράπεζας, είχε πρόσβαση σε οικονομικά δεδομένα άλλου πελάτη, μέσω του web banking system και προς τούτο ειδοποίησε την Τράπεζα, η οποία απέστειλε έντυπο Γνωστοποίησης Παραβίασης Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο Γραφείο της Επιτρόπου.
 
Στην απόφαση προστίθεται πως παρόλο που η Τράπεζα προχώρησε σε διόρθωση δεδομένων που αντιστοιχούσαν στον συγκεκριμένο πελάτη, εντούτοις δεν προχώρησε και στη διόρθωση διεύθυνσης οικίας, με αποτέλεσμα όταν εκδόθηκε νέα κάρτα στο όνομα του άλλου πελάτη, αυτή να σταλεί στον πρώτο, ο οποίος και πάλι ενημέρωσε την Τράπεζα για το λάθος αυτό.
 
Η Επίτροπος κατέληξε ότι υπήρξε παράβαση εκ μέρους της Ελληνικής Τράπεζας του Κανονισμού 2016/679 (ΓΚΠΔ) και λαμβάνοντας υπόψιν όλα τα γεγονότα και τους μετριαστικούς παράγοντες οι οποίοι ήταν κατά πολύ περισσότεροι από τους επιβαρυντικούς, αποφάσισε όπως μη επιβάλει διοικητικό πρόστιμο σε αυτήν την περίπτωση, αλλά δόθηκε εντολή προς την Ελληνική Τράπεζα, όπως θεσπίσει τέτοια μέτρα ασφαλείας και πρακτικές, ούτως ώστε να καθίστανται οι πράξεις επεξεργασίας σύμφωνες με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ και όπως σε διάστημα τριών μηνών, πληροφορήσει την Επίτροπο για τις ενέργειες στις οποίες προέβη για συμμόρφωση με την Απόφαση.