Company Profile

Ιστορικό Η Τράπεζα Κύπρου ιδρύθηκε στην Κύπρο το 1899 με την ονομασία “Ταμιευτήριο Λευκωσίας” από ομάδα Κυπρίων επιχειρηματιών. Μετονομάστηκε σε “Τράπεζα Κύπρου” το 1912 και ενεγράφη το 1930 σύμφωνα με τον κυπριακό Περί Εταιρειών Νόμο 18/1922 ως εταιρία Λίμιτεδ. Η Τράπεζα Κύπρου (η “Τράπεζα”) κατά τις επόμενες δεκαετίες (1930-1970) επέκτεινε γεωγραφικά τις δραστηριότητές της σε ολόκληρη την Κύπρο, στο Λονδίνο αλλά και σε συναφείς δραστηριότητες ιδρύοντας κτηματική τράπεζα, ασφαλιστική εταιρία και τον Οργανισμό Χρηματοδοτήσεως Τράπεζας Κύπρου. Με τη δραστηριοποίηση των εταιριών αυτών δημιουργήθηκε το Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου (το “Συγκρότημα”). Στις επόμενες δύο δεκαετίες, το Συγκρότημα διεύρυνε το φάσμα των προσφερόμενων υπηρεσιών του στους τομείς επενδύσεων, leasing και factoring. Στο τέλος του 2000, το δίκτυο της Τράπεζας αριθμούσε στην Κύπρο 198 καταστήματα και στο Ηνωμένο Βασίλειο 8 καταστήματα. Tο 1991 η Τράπεζα επεκτάθηκε στην Ελλάδα, όπου στο τέλος του 2000 αριθμούσε 31 καταστήματα. Το 2000 συστάθηκε θυγατρική τράπεζα στην Αυστραλία, η Bank of Cyprus Australia Pty Ltd, η πρώτη τράπεζα από τον ελληνικό και κυπριακό χώρο στην Αυστραλία. Στις αρχές του 2001, η Bank of Cyprus Australia Pty Ltd λειτουργούσε 5 καταστήματα στην Αυστραλία. Με την έναρξη της επίσημης λειτουργίας του Χρηματιστηρίου Αξιών Κύπρου το 1996, οι μετοχές του Συγκροτήματος εισήχθησαν στο Χρηματιστήριο Αξιών Κύπρου. Προηγουμένως, οι μετοχές του Συγκροτήματος διαπραγματεύονταν στα πλαίσια του ανεπίσημου χρηματιστηριακού θεσμού που λειτουργούσε κάτω από την αιγίδα του Κυπριακού Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου. Το Νοέμβριο του 2000, οι μετοχές του Συγκροτήματος εισήχθησαν στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Οι σημαντικότεροι σταθμοί της ιστορίας της Τράπεζας Κύπρου παρουσιάζονται στη συνέχεια: 1899 Ίδρυση και λειτουργία του «Ταμιευτηρίου η Λευκωσία». 1912 Μετονομασία του Ταμιευτηρίου σε «Τράπεζα Κύπρου», που αναγνωρίστηκε ως ανώνυμη εταιρία (Societe Anonyme). 1930 Εγγραφή της Τράπεζας Κύπρου ως εταιρίας περιορισμένης ευθύνης (Τράπεζα Κύπρου Λίμιτεδ), σύμφωνα με τον Περί Εταιριών Νόμο 18 του 1922. 1944 Ίδρυση της Κτηματικής Τράπεζας Κύπρου. 1951 Ίδρυση των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου. 1955 Ίδρυση της Τράπεζας Κύπρου (Λονδίνο) για την εξυπηρέτηση της κυπριακής παροικίας του Ηνωμένου Βασιλείου. 1964 Ίδρυση του Οργανισμού Χρηματοδοτήσεως Τράπεζας Κύπρου. 1980-90 Ανάληψη του κύκλου εργασιών της Τράπεζας Τσιάρτερτ στην Κύπρο.Ίδρυση του Κυπριακού Οργανισμού Επενδύσεων & Αξιών (CISCO).Ένταξη της εταιρίας Κέρμια στο Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου.Ίδρυση Γραφείων Αντιπροσωπείας της Τράπεζας στην Ελλάδα και Αυστραλία.Ίδρυση της ασφαλιστικής εταιρίας EuroLife με ειδίκευση στις ασφάλειες ζωής. 1991 Λειτουργία του πρώτου καταστήματος της Τράπεζας Κύπρου στην Ελλάδα. 1992 Ίδρυση της Τράπεζας Κύπρου (Φάκτορς). 1994 Ίδρυση της ABC Factors, της πρώτης εταιρίας φάκτοριγκ στην Ελλάδα, σε συνεργασία και με ίση συμμετοχή της Alpha Bank.Αγορά της Karmazi Properties & Investments και μετονομασία της σε Kermia Properties & Investments. 1995 Ίδρυση γραφείου αντιπροσωπείας στη Νότιο Αφρική.Λειτουργία του BOC Global Equity Fund, του πρώτου διεθνούς αμοιβαίου κεφαλαίου που δημιουργήθηκε από κυπριακή τράπεζα. 1996 Ίδρυση στο Guernsey, της εταιρίας Bank of Cyprus (Channel Islands), της πρώτης ελληνικής διεθνούς τραπεζικής μονάδας στα Channel Islands.Ίδρυση γραφείου αντιπροσωπείας στο Τορόντο του Καναδά.Λειτουργία του πρώτου πλήρως αυτοματοποιημένου καταστήματος 24ωρης εξυπηρέτησης στην Κύπρο.Πραγματοποίηση της πρώτης διεθνούς έκδοσης χρεογράφων ύψους £40 εκατ. 1997 Ίδρυση στην Ελλάδα της εταιρίας Κύπρου Χρηματοδοτικές Μισθώσεις (Κύπρου Leasing).Λειτουργία του πρώτου καταστήματος της Τράπεζας Κύπρου στο Λονδίνο, το οποίο λειτουργεί παράλληλα με την Τράπεζα Κύπρου (Λονδίνο). 1998 Ίδρυση γραφείου αντιπροσωπείας στη Νέα Υόρκη.Ίδρυση γραφείου αντιπροσωπείας στη Μόσχα.Ίδρυση στην Ελλάδα της Ανώνυμης Εταιρίας Διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων, Κύπρου Α.Ε.Δ.Α.Κ.Εισαγωγή της μετοχής του Συγκροτήματος στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου με τη μορφή των Διεθνών Πιστοποιητικών (Global Depositary Receipts –GDRs). 1999 Εορτασμοί των 100 χρόνων από την ίδρυση της Τράπεζας.Ίδρυση γραφείου αντιπροσωπείας στο Βουκουρέστι.Ίδρυση της Κύπρου Εμπορικής ΑΕ.Ίδρυση της Κύπρου Ακίνητα ΑΕ. 2000 Επιτυχής εισαγωγή της μετοχής της Τράπεζας στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών (ΧΑΑ).Ίδρυση της Bank of Cyprus Australia Pty Ltd και λειτουργία των πρώτων καταστημάτων της εταιρίας.Ίδρυση της BΟC Ventures Ltd.Ίδρυση της Τράπεζας Κύπρου Αμοιβαία Κεφάλαια Λτδ.Εισαγωγή του Direct Banking για παροχή υπηρεσιών μέσω εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης (διαδίκτυο, τηλέφωνο, WAP). Το Συγκρότημα έχει τρεις βασικούς τομείς δραστηριότητας: (α) τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, (β) ασφαλιστικές εργασίες κλάδου ζωής και γενικού κλάδου και (γ) κτηματικές και ξενοδοχειακές εργασίες. Οι τραπεζικές και χρηματοοικονομικές δραστηριότητες διεξάγονται κυρίως σε τρεις γεωγραφικούς χώρους: την Κύπρο, την Ελλάδα και το Ηνωμένο Βασίλειο και άλλες χώρες. Οι άλλες δραστηριότητες διεξάγονται αποκλειστικά στην Κύπρο. Δραστηριότητες Ανάλυση Δραστηριοτήτων του Συγκροτήματος στην Κύπρο Η Τράπεζα στην Κύπρο κατέχει την ηγετική θέση του τραπεζικού συστήματος με μερίδιο αγοράς περίξ του 42%. Η Τράπεζα λειτουργεί στην Κύπρο 198 καταστήματα. Στόχος του Συγκροτήματος είναι η αναβάθμιση και η ανάπτυξη των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται στους ιδιώτες και στις επιχειρήσεις. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, οι προσπάθειες έχουν εστιασθεί σε τρεις βασικούς τομείς: · Σχεδιασμό και παροχή εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης των πελατών. · Διαμόρφωση της υποδομής και προετοιμασία του Συγκροτήματος να αντιμετωπίσει την πρόσφατη ελευθεροποίηση των επιτοκίων εκπαιδεύοντας το προσωπικό και σχεδιάζοντας νέα προϊόντα που να εξυπηρετούν τους πελάτες. · Πλήρη εφαρμογή και αξιοποίηση του “Προγράμματος Υπεροχής” της Τράπεζας, το οποίο αποσκοπεί στην παροχή υψηλότερης ποιότητας εξυπηρέτησης στους πελάτες. Σε ό,τι αφορά το σχεδιασμό εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης, κατά το έτος 2001 αναπτύχθηκαν πλήρως η Τηλεφωνική Τράπεζα (Telephone Banking), το Διαδίκτυο (Internet Banking) και οι τραπεζικές υπηρεσίες μέσω WAP (Wireless Application Protocol), το οποίο υποστηρίζεται από την κινητή τηλεφωνία. Οι υπηρεσίες αυτές προσφέρονται μέσω της Υπηρεσίας Direct Banking, που συστάθηκε ακριβώς γι’ αυτό το σκοπό. Τα κανάλια αυτά, τα οποία αξιοποιούν την πιο σύγχρονη τεχνολογία που υπάρχει στον τομέα της πληροφορικής, αναβαθμίζουν δραστικά την ταχύτητα και ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών και αναμένεται να συμβάλουν στην αποσυμφόρηση των καταστημάτων από τη διεκπεραίωση σημαντικού όγκου απλών συναλλαγών. Κατά συνέπεια, θα απελευθερωθεί σημαντικός χρόνος για την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Oι απαιτήσεις του νέου περιβάλλοντος ελεύθερων επιτοκίων αντιμετωπίσθηκαν από την Tράπεζα έγκαιρα και αποτελεσματικά. Η Τράπεζα αναβάθμισε τα συστήματά της ούτως ώστε να μπορεί να ασκεί μια πιο ορθολογιστική τιμολογιακή πολιτική και ήδη προσφέρει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων σε καθεστώς ελεύθερων επιτοκίων. Με την ελευθεροποίηση των επιτοκίων την 1.1.2001 υιοθετήθηκαν σύγχρονα συστήματα επιμέτρησης του πιστωτικού κινδύνου, διαφοροποιήθηκαν τα επιτόκια και εκπαιδεύτηκε τόσο το προσωπικό όσο και οι πελάτες. Με την ελευθεροποίηση υπάρχει διαφάνεια όσον αφορά τις χρεώσεις του πελάτη και παρέχεται η ευχέρεια να χρηματοδοτηθούν πρωτοποριακοί τομείς, ανάλογα και με το ύψος του κινδύνου που περικλείουν. · Τραπεζικές Υπηρεσίες σε Ιδιώτες Η Τράπεζα προσφέρει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων δανειοδότησης στους ιδιώτες πελάτες της στην Κύπρο και στο εξωτερικό. Αυτά περιλαμβάνουν τρεχούμενους λογαριασμούς, στεγαστικά δάνεια, φοιτητικά και αγροτικά δάνεια, δάνεια για νέες μικρές επιχειρήσεις, χρηματοδοτήσεις ενοικιαγοράς και πιστωτικές κάρτες. Εκτός από την προσφορά καταθετικών προϊόντων και χορηγήσεων προς ιδιώτες προσφέρονται οι εξής υπηρεσίες: - Υπηρεσία Private Banking - Πλαστικό Χρήμα · Τραπεζικές Υπηρεσίες σε Επιχειρήσεις Η Τράπεζα παρέχει στις επιχειρήσεις χορηγήσεις υπό μορφή τρεχούμενων λογαριασμών ορίου, δανείων τακτής διάρκειας σε Λίρες Κύπρου ή σε συνάλλαγμα, προεξοφλήσεων τιμολογίων, εγχώριου φάκτοριγκ με αναγωγή, φάκτοριγκ εισαγωγών και εξαγωγών, χορηγήσεων ενοικιαγοράς, χρηματοδοτικών μισθώσεων, προεξοφλήσεων γραμματίων και χρηματοδότησης αποθεμάτων. Η Τράπεζα επίσης παρέχει πιστώσεις σε επιχειρήσεις υπό τη μορφή ενέγγυων πιστώσεων και εγγυητικών επιστολών. · Χρηματοδότηση Ανάπτυξης Ακινήτων και Βιομηχανίας Η Κτηματική Τράπεζα Κύπρου είναι εξ ολοκλήρου εξηρτημένη εταιρία της Τράπεζας η οποία παραδοσιακά ειδικεύεται στη χορήγηση μεσοπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων δανείων για την ανάπτυξη ακινήτων, την ανέγερση ξενοδοχείων και άλλων τουριστικών μονάδων και την αγορά μηχανημάτων για τη δημιουργία νέων βιομηχανιών και την επέκταση υφιστάμενων μονάδων. Η χρηματοδότηση αυτή διενεργείται πλέον μέσω της Τράπεζας και τα υπόλοιπα των δανειακών λογαριασμών της Κτηματικής Τράπεζας Κύπρου μειώνονται σταδιακά. · Διεθνείς Τραπεζικές Εργασίες Η Τράπεζα Κύπρου, προσαρμοσμένη στις ανάγκες της εποχής που θέλουν την Kύπρο να αναπτύσσεται σε ένα σημαντικό διεθνές επιχειρηματικό κέντρο, δημιούργησε την Υπηρεσία Διεθνών Τραπεζικών Εργασιών (IBUs), μια σε κάθε πόλη. Η Υπηρεσία αυτή συστάθηκε έχοντας ως γνώμονα τις εξειδικευμένες τραπεζικές και άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες που απαιτούνται από τις διεθνείς επιχειρήσεις και τους μη μόνιμους κάτοικους Κύπρου. · Ενοικιαγορά/Leasing Οι εργασίες ενοικιαγοράς και μίσθωσης, διεξάγονται από τον Οργανισμό Χρηματοδοτήσεως Τράπεζας Κύπρου. Ο Οργανισμός Χρηματοδοτήσεως Τράπεζας Κύπρου είναι 100% θυγατρική εταιρία της Τράπεζας. Η κύρια δραστηριότητα του Οργανισμού Χρηματοδοτήσεως Τράπεζας Κύπρου είναι η παροχή υπηρεσιών ενοικιαγοράς σε ιδιώτες, εμπορικές εταιρίες και άλλες επιχειρήσεις για την αγορά οχημάτων, μηχανημάτων και άλλων λοιπών κατηγοριών εξοπλισμού. Επιπλέον, προσφέρει χρηματοδοτήσεις με τη μέθοδο “leasing” για την αγορά ηλεκτρονικών υπολογιστών. · Φάκτοριγκ Η Τράπεζα Κύπρου (Φάκτορς) είναι 100% θυγατρική εταιρία της Τράπεζας. Η Τράπεζα Κύπρου (Φάκτορς) παρέχει υπηρεσίες φάκτοριγκ και προεξόφλησης τιμολογίων για συναλλαγές εσωτερικού από εγχώριες εταιρίες και συναλλαγές εξωτερικού. Πέραν της χρηματοδότησης κεφαλαίου κίνησης, παρέχει στους πελάτες της εξειδικευμένες υπηρεσίες διαχείρισης καθολικού πωλήσεων και είσπραξης από χρεώστες, ασφαλιστική κάλυψη έναντι κινδύνων αφερεγγυότητας καθώς επίσης και συμβουλευτικές υπηρεσίες που αφορούν θέματα πιστωτικής πολιτικής και ευρύτερης διαχείρισης κεφαλαίου κίνησης. · Εξειδικευμένες Χρηματοεπενδυτικές Υπηρεσίες Ο Κυπριακός Οργανισμός Επενδύσεων και Αξιών Λτδ (CISCO) ιδρύθηκε το 1982 ως η πρώτη τράπεζα επενδύσεων στην Κύπρο με πρωταρχικό σκοπό την ανάπτυξη της κυπριακής κεφαλαιαγοράς. Από το 1988, ο Οργανισμός CISCO είναι 100% θυγατρική εξηρτημένη εταιρία της Τράπεζας. Ο Οργανισμός CISCO παρέχει ένα ευρύ φάσμα εξειδικευμένων χρηματοεπενδυτικών υπηρεσιών που περιλαμβάνουν: ανάληψη ευθύνης διάθεσης νέων εκδόσεων (underwriting) μετοχών και χρεογράφων, χρηματομεσιτεία και αγοραπωλησία μετοχών και αξιών, συμβουλευτικές υπηρεσίες για επενδύσεις και διαχείριση χαρτοφυλακίων επενδύσεων. Ο Οργανισμός CISCO, μέσω του άρτια οργανωμένου τμήματος υπηρεσιών κεφαλαιαγοράς, εξακολούθησε να πρωτοστατεί στην παροχή υπηρεσιών δημοσιοποίησης εταιριών αποσπώντας μερίδιο πέραν του 30% της αγοράς αυτής το 2000. · Υπηρεσίες Επιχειρηματικού Κεφαλαίου Ανταποκρινόμενο στα νέα δεδομένα αγοράς στην Κύπρο, την Ελλάδα και το εξωτερικό, το Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου έχει προχωρήσει στη σύσταση της BOC Ventures Ltd. Η BOC Ventures ασχολείται με την παροχή υπηρεσιών συγχωνεύσεων, εξαγορών και αναδιάρθρωσης εταιρειών καθώς επίσης και την επένδυση επιχειρηματικού κεφαλαίου (venture capital) σε ιδιωτικές επιχειρήσεις μέσω δύο ειδικών επενδυτικών ταμείων (funds) τα οποία έχουν συσταθεί και προικοδοτηθεί με τα απαιτούμενα κεφάλαια προς το σκοπό αυτό. Τόσο οι υπηρεσίες συγχωνεύσεων και εξαγορών, όσο και οι υπηρεσίες επιχειρηματικού κεφαλαίου, παρουσιάζουν ραγδαία ανάπτυξη διεθνώς τα τελευταία χρόνια. · Διαχείριση Aμοιβαίων Κεφαλαίων Ενόψει της αναμενόμενης ψήφισης νομοθεσίας και θέσπισης Κανονισμών που θα διέπουν τη λειτουργία των Αμοιβαίων Κεφαλαίων στην Κύπρο, έχει συσταθεί η εταιρία Τράπεζα Κύπρου Αμοιβαία Κεφάλαια. Στόχος της εταιρίας είναι να προσφέρει στους επενδυτές Aμοιβαία Kεφάλαια υψηλών αποδόσεων που να καλύπτουν πλήρως τις υφιστάμενες και μελλοντικές τους επενδυτικές ανάγκες, σε συνδυασμό με υψηλής ποιότητας προσωπική εξυπηρέτηση. Η διεθνής εμπειρία του Συγκροτήματος στον τομέα των Aμοιβαίων Kεφαλαίων έχει δημιουργήσει τις βάσεις για προσφορά των πλέον πρωτοποριακών Αμοιβαίων Κεφαλαίων και στην κυπριακή αγορά. · Ασφάλειες Ζωής Το Συγκρότημα προσφέρει ασφαλιστικές υπηρεσίες ζωής μέσω της πλήρως εξαρτημένης θυγατρικής της εταιρίας, της EuroLife. Τα προϊόντα της EuroLife προσφέρονται τόσο μέσω των καταστημάτων της Τράπεζας ως τραπεζασφάλειες (bancassurance) όσο και μέσω του παραδοσιακού δικτύου ασφαλιστικών αντιπροσώπων. Η συντριπτική πλειψηφία των προϊόντων που προσφέρει η EuroLife είναι προϊόντα unit-linked. Η EuroLife έχει κάνει τις πρώτες σημαντικές κινήσεις για την επέκταση των εργασιών της στην Ελλάδα, εξασφαλίζοντας από τις ελληνικές αρχές άδεια λειτουργίας υποκαταστήματος με την επωνυμία ΚΥΠΡΟΥ ΖΩΗΣ. · Ασφάλειες Γενικού Κλάδου Το Συγκρότημα προσφέρει ασφαλιστικές υπηρεσίες γενικού κλάδου μέσω της πλήρως εξηρτημένης θυγατρικής της εταιρίας, τις Γενικές Ασφάλειες Κύπρου. Τα προϊόντα των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου προσφέρονται τόσο μέσω των καταστημάτων της Τράπεζας ως τραπεζασφάλειες (bancassurance) όσο και μέσω του παραδοσιακού δικτύου ασφαλιστικών αντιπροσώπων. Οι Γενικές Ασφάλειες Κύπρου ειδικεύονται σε ασφάλειες γενικής κάλυψης, όπως πυρός, κλοπής, μεταφορών θαλάσσης, οχημάτων, ατυχημάτων πάσης φύσης (ευθύνης εργοδότη, επαγγελματικής ευθύνης, προσωπικών ατυχημάτων), αναψυχής και ταξιδιών. Για τις Γενικές Ασφάλειες Κύπρου, το 2000 ήταν ένας χρόνος ιδιαίτερα σημαντικός. Στα πλαίσια της αναπτυξιακής πολιτικής της εταιρίας, αλλά και του Συγκροτήματος, μετά από την επιτυχημένη λειτουργία εταιρίας ασφαλιστικής πρακτόρευσης, εξασφαλίστηκε φέτος από τις αρμόδιες αρχές η σχετική άδεια για τη λειτουργία υποκαταστήματος των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου στην Ελλάδα. Το υποκατάστημα θα λειτουργήσει με την ονομασία ΚΥΠΡΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ. Αξιοποιώντας επίσης τις δυνατότητες που προσφέρει η σύγχρονη τεχνολογία, το έτος 2000 τέθηκε σε λειτουργία η πρωτοποριακή υπηρεσία «Τηλευθεία», η οποία δίνει την ευκαιρία στους πελάτες της να ασφαλίζουν το όχημά τους τηλεφωνικώς. Η υπηρεσία αυτή θεωρείται επαναστατική για τα ασφαλιστικά δεδομένα αφού καταργούνται όλες οι γραφειοκρατικές και αχρείαστες για τον πελάτη διαδικασίες. · Ανάπτυξη και Διαχείριση Ακινήτων Η Κέρμια και η Kermia Properties & Investments (KPI) είναι οι δύο εταιρίες ανάπτυξης ακινήτων του Συγκροτήματος. Και οι δύο είναι άμεσα και 100% θυγατρικές εταιρίες της Τράπεζας. Η Κέρμια ειδικεύεται στην ανάπτυξη, διάθεση και διαχείριση ακινήτων και διαχειρίζεται το τουριστικό συγκρότημα Kermia Beach Hotel στην Αγία Νάπα. Η ΚΡΙ ασχολείται κυρίως με την ανάπτυξη και διαχείριση ακινήτων. Η Κέρμια παρέχει επίσης συμβουλευτικές υπηρεσίες για θέματα ακινήτων στις εταιρίες του Συγκροτήματος. Κατά καιρούς, ακίνητα που λαμβάνονται από την Τράπεζα και άλλες χρηματοδοτικές εταιρίες του Συγκροτήματος για εξόφληση χρεών πωλούνται στην Κέρμια για διάθεση ή ανάπτυξη. Ανάλυση Δραστηριοτήτων Συγκροτήματος στην Ελλάδα Στα πλαίσια της διεθνούς παρουσίας του Συγκροτήματος Τράπεζας Κύπρου, η Ελλάδα αποτελεί τον κυριότερο άξονα υλοποίησης της στρατηγικής του. Βασικός στόχος του Συγκροτήματος είναι να προσφέρει και στην Ελλάδα όλο το φάσμα των υπηρεσιών που προσφέρει στην Κύπρο. Στα 10 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα, η Τράπεζα έχει σημειώσει σταθερά ανοδική πορεία και πολύ ικανοποιητικά αποτελέσματα. Η Τράπεζα προσφέρει στο ελληνικό κοινό ένα ευρύ φάσμα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών: · Καταθέσεις και χρηματοδοτήσεις, τόσο μεγάλων και μικρομεσαίων επιχειρήσεων, όσο και ιδιωτών, χρηματοδότηση εμπορικών εργασιών, έκδοση πιστωτικών καρτών, ξένο συνάλλαγμα · Χρηματοδοτικές μισθώσεις · Φάκτοριγκ · Διαχείριση αμοιβαίων κεφαλαίων · Άλλες επενδυτικές υπηρεσίες: χρηματομεσιτεία, συμβουλευτικές υπηρεσίες, υπηρεσίες αναδοχής. · Ασφαλιστικές εργασίες: Μέσω της Κύπρου Ασφαλιστικής και της Κύπρου Ζωής προσφέρει στους Έλληνες καταναλωτές την ευρεία γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων που ήδη διαθέτει στην κυπριακή αγορά. · Παροχή καταθετικών προϊόντων εγγυημένου κεφαλαίου: Το 2000 η Τράπεζα πρωτοπόρησε με την παροχή καταθετικών προϊόντων εγγυημένου κεφαλαίου και πρόσφερε πρώτη το νέο αυτό προϊόν, στα πλαίσια της προσπάθειας για εξασφάλιση ποιότητας και παροχής ευελιξίας στον πελάτη. Η Τράπεζα δραστηριοποιείται στον ελληνικό τραπεζικό χώρο παρέχοντας ορισμένα προϊόντα πρώτη σε σχέση με άλλες τράπεζες. · Δίκτυο Καταστημάτων Η Τράπεζα μέσα στο 2000 ξεκίνησε την υλοποίηση της ταχύρυθμης επέκτασής της στον ελληνικό χώρο. Εντός του 2000 ιδρύθηκαν 14 νέα καταστήματα (Κορωπίου, Γαλατσίου, Νέας Ιωνίας, Κυψέλης, Καλλιθέας, Κηφισίας, Πάτρας, Ρόδου, Βόλου, Βιομηχανικής Περιοχής Ηρακλείου, Κνωσσού, Ιεράπετρας, Αγ. Μαρίνας Χανίων και Ρεθύμνου). Στο τέλος του 2000, το δίκτυο καταστημάτων αριθμούσε 31 καταστήματα. Στα πλαίσια της επικέντρωσης της Τράπεζας στην άρτια και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη, το δίκτυο καταστημάτων συμπληρώθηκε με εναλλακτικά δίκτυα διανομής τα οποία παρέχουν εξυπηρέτηση επί 24ωρης βάσης και ικανοποιούν τις αυξανόμενες και πιο σύνθετες απαιτήσεις. · Ενεργητικό, Καταθέσεις, Χορηγήσεις Το έτος 2000 αποτέλεσε ακόμα μια χρονιά ανοδικής πορείας. Το συνολικό ενεργητικό των καταστημάτων της Τράπεζας στην Ελλάδα, παρουσίασε ανάλογη υψηλή αύξηση και ανήλθε σε Δρχ. 775 δισ. στο τέλος του 2000 έναντι Δρχ. 459 δισ. στο τέλος του 1999, σημειώνοντας αύξηση 69%. Οι συνολικές καταθέσεις των καταστημάτων της Τράπεζας στην Ελλάδα στο τέλος του 2000, ανήλθαν σε Δρχ. 484 δισ. έναντι Δρχ. 297 δισ. στο τέλος του 1999, σημειώνοντας αύξηση 63%. Οι συνολικές χορηγήσεις ανήλθαν σε Δρχ. 495 δισ. έναντι Δρχ. 254 δισ. στο τέλος του 1999, σημειώνοντας αύξηση 95%. · Ενοικιαγορά / Leasing Η Κύπρου Leasing Α.Ε. θυγατρική εταιρία της Τράπεζας, ιδρύθηκε στην Ελλάδα το 1997 για να προσφέρει υπηρεσίες ενοικιαγοράς (leasing) στην ελληνική αγορά. Στόχος της εταιρίας, κατά το 2000, ήταν η προώθηση των εργασιών μέσω του δικτύου των πελατών της Τράπεζας, καθώς και η σύναψη στρατηγικών συμμαχιών με προμηθευτές εξοπλισμού (vendor leasing), όπως επίσης και η διείσδυση στον τομέα του leasing ακινήτων. Ιδιαίτερη έμφαση δίδεται στους τομείς των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και στους ελεύθερους επαγγελματίες, καθώς και στη δημιουργία νέων προϊόντων leasing, που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών. · Φάκτοριγκ Το 1995 η Τράπεζα ίδρυσε την ABC Factors από κοινού με την Alpha Bank για την παροχή υπηρεσιών φάκτοριγκ στην Ελλάδα. Η Τράπεζα συμμετέχει κατά 50% στην ABC Factors. Η ABC Factors παρέχει πλήρες φάσμα υπηρεσιών φάκτοριγκ στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών διαχείρισης, είσπραξης και χρηματοδότησης εισπρακτέων τιμολογίων, παροχής εμπορικής ασφαλιστικής κάλυψης και παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών που αφορούν θέματα διαχείρισης κεφαλαίου κίνησης. Η ABC Factors προσφέρει στους Έλληνες εξαγωγείς άμεση πρόσβαση σε διεθνείς αγορές ενώ παράλληλα παρέχει ασφάλιση έναντι πιστωτικών κινδύνων (credit risk insurance) και την απαραίτητη ρευστότητα. Η ABC Factors κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς με ποσοστό άνω του 80%. · Διαχείριση Αμοιβαίων Κεφαλαίων Η Κύπρου ΑΕΔΑΚ ξεκίνησε τη λειτουργία της τον Ιούνιο του 1998 με σκοπό τη διαχείριση και διάθεση Αμοιβαίων Κεφαλαίων τα οποία να ικανοποιούν τις αυξανόμενες επενδυτικές ανάγκες των πελατών. Η εταιρία άρχισε τις δραστηριότητές της με τρεις τύπους Αμοιβαίων Κεφαλαίων (Διαχείρισης Διαθεσίμων Εσωτερικού, Ομολογιακό Εσωτερικού και Μετοχικό Εσωτερικού). Το 2000 η εταιρία πρόσθεσε ακόμη δύο τύπους Αμοιβαίων Κεφαλαίων, το Μικτό Εσωτερικού και το Δυναμικό Μετοχικό Εσωτερικού. Η παρουσία της Κύπρου ΑΕΔΑΚ θα διευκολύνει την είσοδο της Τράπεζας στον τομέα του Βancassurance δημιουργώντας προϊόντα unit-linked, τα οποία θα προσφέρουν στον πελάτη επενδύσεις με μακροπρόθεσμο επενδυτικό ορίζοντα σε χαρτοφυλάκιο αμοιβαίων κεφαλαίων, με πρόσθετη κάλυψη ζωής και μόνιμης ανικανότητας. · Ασφαλιστικές Υπηρεσίες Το Συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου έχει εξασφαλίσει από τις αρμόδιες αρχές άδεια λειτουργίας των ασφαλιστικών του εταιριών στον ελληνικό χώρο. Συγκεκριμένα, μέσα στο 2001 αναμένεται να αρχίσει η λειτουργία των υποκαταστημάτων Ελλάδας των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου με την επωνυμία Κύπρου Ασφαλιστική και της EuroLife με την επωνυμία Κύπρου Ζωής. Με την έναρξη λειτουργίας τους το Συγκρότημα θα έχει τη δυνατότητα να σχεδιάσει και να προσφέρει ασφαλιστικές λύσεις ακόμη πιο ψηλού επιπέδου στους πελάτες του στον ελληνικό χώρο. Η EuroLife ήδη ετοιμάζει σε συνεργασία με την Τράπεζα Κύπρου Ελλάδας, μια σειρά τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων που θα προωθούνται μέσω των καταστημάτων της Τράπεζας στους πελάτες της. Ανάλυση Δραστηριοτήτων Συγκροτήματος στο Ηνωμένο Βασίλειο Η Τράπεζα λειτουργεί στο Ηνωμένο Βασίλειο με την ίδρυση υποκαταστήματος στο Λονδίνο το 1955 το οποίο το 1960 μετατράπηκε σε πλήρη εξαρτημένη θυγατρική εταιρία με την επωνυμία Τράπεζα Κύπρου (Λονδίνο) Λτδ., (“ΤΚ(Λ)”). Η ΤΚ(Λ) έχει τώρα έξι καταστήματα στο Λονδίνο, ένα κατάστημα στο Μπέρμιγχαμ και ένα κατάστημα στο Μάντσεστερ. Η ΤΚ(Λ) είναι εξουσιοδοτημένος οργανισμός με βάση το Banking Act 1987 και προσφέρει τραπεζικές και παρεμφερείς υπηρεσίες, κυρίως στην κυπριακή κοινότητα στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η ΤΚ(Λ) δημιούργησε παρόμοια οργανική δομή με αυτή της Τράπεζας διαχωρίζοντας τις εργασίες της στους εξής τομείς: (α) μεγάλων επιχειρήσεων, (β) ιδιωτών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων και (γ) Private Banking. Δημιουργήθηκε επίσης Υπηρεσία Διαχείρισης /Ελέγχου Πιστωτικού Κινδύνου και το Επιχειρηματικό Κέντρο του Βορείου Λονδίνου. Παράλληλα, η Τράπεζα Κύπρου Λτδ. λειτουργεί δικό της κατάστημα στο Λονδίνο, το οποίο υποστηρίζεται από την κεφαλαιουχική βάση του Συγκροτήματος, έχοντας έτσι τη δυνατότητα χορήγησης μεγάλων διευκολύνσεων. Ανάλυση Δραστηριοτήτων Συγκροτήματος στην Αυστραλία Μετά την εντυπωσιακή πορεία της στην Ελλάδα και το Ηνωμένο Βασίλειο, η επέκταση της Τράπεζας Κύπρου σε άλλες χώρες θεωρήθηκε φυσιολογική και αναμενόμενη, με άμεση προτεραιότητα τις χώρες με σημαντικές ελληνικές παροικίες, όπως την Aυστραλία, όπου υπάρχει έντονο το ελληνικό στοιχείο, με μισό και πλέον εκατομμύριο Eλληνισμό. Μετά από 12 και πλέον χρόνια παρουσίας στην Ήπειρο της Αυστραλίας με τέσσερα Γραφεία Αντιπροσωπείας, το Διοικητικό Συμβούλιο της Τράπεζας Κύπρου αποφάσισε στις αρχές του 2000 την αναβάθμιση της παρουσίας αυτής σε πλήρεις τραπεζικές εργασίες. Προηγήθηκε βέβαια μια ενδελεχής μελέτη που κάλυπτε όλα τα δεδομένα μη εξαιρουμένων των ξεκάθαρων μηνυμάτων της τοπικής ελληνικής παροικίας που παρότρυναν θετικά. Άλλωστε, με την παρουσία της στην Αυστραλία, η Τράπεζα Κύπρου κατάφερε να δημιουργήσει την κατάλληλη υποδομή και να αποκτήσει την εμπιστοσύνη για να είναι σε θέση σήμερα να υλοποιεί το στρατηγικό αυτό βήμα. Εφαρμόζοντας την απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου της Τράπεζας Κύπρου, το Φεβρουάριο του 2000 υποβλήθηκε επίσημα στις νομισματικές αρχές της Αυστραλίας η αίτηση για τη δημιουργία μιας πλήρως εξηρτημένης τράπεζας, της Bank of Cyprus Australia Pty Ltd. Οι μήνες που ακολούθησαν ήταν έντονοι από πλευράς προγραμματισμού και δημιουργίας, ενώ η συνεργασία με τις τοπικές νομισματικές αρχές συνεχής. Το επιστέγασμα ήρθε εννέα μήνες αργότερα, στις 29 Νοεμβρίου 2000, όταν οι νομισματικές αρχές ανακοίνωσαν την έκδοση της σχετικής άδειας. Μια άδεια η οποία καθιστά την Τράπεζα Κύπρου την πρώτη Τράπεζα από όλο τον ελλαδικό και κυπριακό τραπεζικό χώρο, που λειτουργεί πλήρη τράπεζα στην Αυστραλία. Το δε 9μηνο που μεσολάβησε μέχρι την έκδοση της άδειας θεωρείται χρόνος ρεκόρ σύμφωνα με τα σχετικά στατιστικά στοιχεία της Αυστραλίας. Η Bank of Cyprus Australia Pty Ltd έχει ξεκινήσει τις εργασίες της με πέντε καταστήματα. Στο κέντρο της Μελβούρνης στην Collins Street βρίσκονται τα Διοικητικά Γραφεία της Τράπεζας. Στον ίδιο χώρο λειτουργεί τραπεζική θυρίδα για εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών. Στη Μελβούρνη, στις περιοχές Oakleigh και Preston λειτουργούν επίσης καταστήματα τα οποία έχουν διαμορφωθεί σύμφωνα με τα κυπριακά πρότυπα. Στην οδό Castlereagh στο κέντρο του Σύδνεϋ μπορεί κάποιος να επισκεφθεί την περιφερειακή διεύθυνση της τράπεζας ενώ άλλα 2 καταστήματα βρίσκονται στις περιοχές Hurstville και Burwood. Στο Torrensville βρίσκεται το κατάστημα της Αδελαΐδας. Ο προγραμματισμός για διεύρυνση του δικτύου καταστημάτων έχει γίνει σε ετήσια βάση και καλύπτει τα επόμενα 5 χρόνια. Ανάλυση Δραστηριοτήτων Συγκροτήματος στις άλλες χώρες · Channel Islands Η Τράπεζα Κύπρου (Channel Islands) ιδρύθηκε στο Guernsey το 1996 προσφέροντας σε πελάτες που διαθέτουν κεφάλαιο σε ξένο νόμισμα την ευκαιρία να επενδύσουν σε ένα από τα μεγαλύτερα χρηματοοικονομικά κέντρα στον κόσμο. Η πιο πάνω διεθνής τραπεζική μονάδα έχει συγκεντρώσει μεγάλο αριθμό καταθέσεων και προσφέρει στους πελάτες της διάφορα επενδυτικά και καταθετικά προϊόντα σε όλα τα κύρια νομίσματα. Επιπλέον, τα Channel Islands είναι παγκοσμίως γνωστά για το υψηλό επίπεδο των τραπεζικών υπηρεσιών που προσφέρουν, την πλήρη εχεμύθεια καθώς και τη δυνατότητα για φορολογικά πλεονεκτήματα. Στόχος του Συγκροτήματος είναι η περαιτέρω ανάπτυξη της μονάδας αυτής και η παροχή νέων προϊόντων και υπηρεσιών, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών του. · Ιρλανδία Η Τράπεζα ίδρυσε την BOC International Fund Management Limited στην Ιρλανδία ως ανεξάρτητη εταιρία διαχείρισης του αμοιβαίου κεφαλαίου BOC Global Equity Fund. · Γραφεία Αντιπροσωπείας Τα Γραφεία Αντιπροσωπείας λειτουργούν στο πλευρό του απόδημου Ελληνισμού διαδραματίζοντας κοινωνικό και πολιτιστικό ρόλο. Ταυτόχρονα, επιτελούν το διερευνητικό τους έργο δημιουργώντας παράλληλα την απαιτούμενη υποδομή για μια πιο αναβαθμισμένη παρουσία, έτσι ώστε η διεθνοποίηση του Συγκροτήματος να είναι πιο ολοκληρωμένη. - Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής Το 1998 ιδρύθηκε γραφείο αντιπροσωπείας στο Μανχάταν της Νέας Υόρκης προσβλέποντας στην ενίσχυση των σχέσεων της Τράπεζας με την τοπική χρηματοοικονομική κοινότητα και τον απόδημο ελληνισμό των ΗΠΑ. Τον Απρίλιο του 2000, το Συγκρότημα κατέληξε σε καταρχήν συμφωνία για εξαγορά του 93,2% του μετοχικού κεφαλαίου της Interbank of New York. Η εξαγορά υπόκειται στην έγκριση των νομισματικών αρχών της Κύπρου και των ΗΠΑ. Η εν λόγω τράπεζα ιδρύθηκε το 1990 και επικεντρώνει τις δραστηριότητες της στην ελληνική παροικία της Νέας Υόρκης και λειτουργεί τέσσερα καταστήματα. Το σύνολο ενεργητικού της ανερχόταν στις 31/12/2000 στα $205 εκατ., οι καταθέσεις των πελατών ανέρχονταν στα $185 εκατ. και το σύνολο των χορηγήσεων στα $123 εκατ. - Καναδάς Το Γραφείο στο Τορόντο βρίσκεται στον πέμπτο χρόνο επιτυχημένης λειτουργίας του. Η πολιτιστική και κοινωνική του προσφορά έχει χαιρετιστεί από τους φορείς της ελληνικής παροικίας, ενώ η περαιτέρω ενδυνάμωση της προσφοράς του αποτελεί προτεραιότητα. Ως εκ τούτου, το Γραφείο έχει μεταφερθεί σε πιο άνετους γραφειακούς χώρους και έχει αυξήσει αριθμητικά το ανθρώπινο δυναμικό του, έτσι ώστε οι προσπάθειές του να τύχουν και έμπρακτα κάθε δυνατής υποστήριξης. - Νότιος Αφρική Η παρουσία της Τράπεζας στη χώρα αυτή αντανακλά τους γοργούς ρυθμούς με τους οποίους δραστηριοποιείται η τοπική παροικία. Η αρμονική συνεργασία με τον εκεί απόδημο Ελληνισμό υπήρξε όπως πάντα εποικοδομητική. Η Νότιος Αφρική, ως μια χώρα που υπόκειται σε διάφορες κοινωνικές και οικονομικές αλλαγές, ομολογουμένως συγκεντρώνει ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Το Γραφείο βρίσκεται σε ετοιμότητα για αξιοποίηση οποιωνδήποτε ευκαιριών που μπορεί να προκύψουν στο εξελισσόμενο αυτό περιβάλλον. - Pωσία – Pουμανία H κύρια αποστολή των Γραφείων στις χώρες αυτές είναι η προώθηση της Kύπρου ως κέντρο υπηρεσιών και υπεράκτιων εργασιών και η ενδυνάμωση των δεσμών της Tράπεζας με εταιρείες που λειτουργούν στις συγκεκριμένες χώρες. Στα πλαίσια αυτά, η εξελισσόμενη περιοχή των Βαλκανίων αποκτά ιδιαίτερο ενδιαφέρον, με τη διαμόρφωση νέων δεδομένων. Ως εκ τούτου, η παρακολούθηση και η αξιολόγηση αυτών των νέων κοινωνικοοικονομικών μεταβολών είναι στρατηγικής σημασίας για το Συγκρότημα. Profile The Bank of Cyprus is one of the largest Banks in Cyprus and was recently listed as one of the top 1000 Banks of the world by "The Banker" magazine. The bank offers a great variety of services, from simple services to specialized services, to virtually all sectors of the economy, from individuals to the corporate sector. It has expanded its operations abroad through its branches in Greece, United Kingdom and the Channel Islands. The international presence of the Bank of Cyprus is broadened through representative offices in countries with Greek communities such as Australia, South Africa, United States of America, Canada and Russia. Within the year 2000 the stocks of the Bank of Cyprus will be traded in the Athens Stock Exchange as well.